Customer Experience, czyli suma wszystkich doświadczeń klienta, we wszystkich kanałach i punktach styku z naszą marką, jest coraz bardziej kluczowym obszarem, na którym skupiają się działy marketingu i sprzedaży nowoczesnych organizacji. Podczas wydarzenia, postaramy się przybliżyć ten obszar i doradzić firmom od czego zacząć przygodę optymalizacją customer experience i jakie narzędzia mogą w tym pomóc.

  • 26.04.2018
  • 10:00 (rejestracja od 9:30)
  • Startberry, Grochowska 306/308, Warszawa
  • Event

Agenda

GodzinaTemat
9:30 - 10:00 Rejestracja
10:00 - 10:40 Dominik Paszkiewicz, Senior UX Designer - "Jak zaudytować customer journey i przygotować skuteczną strategię treści?"
10:40 - 11:00 Przerwa kawowa / networking
11:00 - 11:40 Marta Adranowska, Search Engine Project Manager - "Podróż klienta w digital - jak zwiększyć szansę na konwersję"
11:40 - 12:00 Przerwa kawowa / networking
12:00 - 12:40 Robert Włodarski, Digital Consultant - "Co łączy customer journey map i system CRM".
12:40 - 13:30          Q&A, rozmowy w kuluarach

Signing up is easy, just fill out your details below and click the button to confirm.

We take your privacy seriously

Udział w spotkaniu jest bezpłatny

Zastrzegamy sobie odmowę udziału w wydarzeniu bez podania przyczyny

Back to the top of this page